人與人之間的感情，往往牽涉彼此關懷。要關懷對方，必須先要專心聆聽，了解情況，這是第一步。可惜很多時候，我們犯了一個毛病，在對方描述情況的時候，我們聯想到自己的「見證」，不期然就一五一十娓娓道來，結果令對方講不下去，像車子遇到路障，關懷的過程就此中斷。
例如對方本來想跟你談談最近工作上遇到的困難，上司如何無理的要求，限時完成，造成沉重的壓力。你很想安慰她，幫助她減輕心理負擔，馬上聯想到嫂嫂的表叔的女兒，前不久也是遇到工作上困難，於是開始說她的故事，如何第二天就辭職不幹，過了兩個月，就在同一條街上另一個公司找到更好的工作，更高的工資。其實你的朋友從來沒有想過辭職，因為她很喜歡她的工作與同事，上司一向也是待她不錯，只是最近這一個企劃，要在全新的領域中進行，整個部門都在承受巨大壓力。但是這些話，就因為你的一番聯想的「見證」，沒有機會說出來，大概也不會說，因為你讓她覺得你不想了解她。
很多時候，我們聽到別人有困難，就採納了超然的地位，想要替他解決問題，或幫助他回到我們認為「正常」的情況。於是藉著聯想的事例，不斷給予指導、改正、責備、提醒等。
被關懷的人，當時最需要是有人聆聽傾訴，並了解內心的感受，給予支持，陪伴走一段路。怎樣解決，衡量得失倒是下一步的問題。要真誠的關懷別人，需要學習聆聽，並好好管住自己的舌頭，別把聯想的「見證」說個不停。
雜徒 2022
