首頁圖片答案:巴西 內格羅河的粉紅海豚。

基本禮貌
来自黄牧师 (雜徒)
在這電子時代,很多時候用信用卡付賬以後,服務員都會問,「需要收據嗎?」 有些店家,假設顧客不要,額外要求才幫你打印。有個説法,不給收據是爲了環保,減少紙張就是減少伐木。也有人說,這反映電子付款已經非常可靠,萬一出錯,也有跡可循。何況收據也多是給一張電子版的。
用紙張的時代,很多交易都需要簽收。特別商業及政府行政,任何文件往來,收件的一方,馬上蓋印,注明收到了,甚至還附上日期時間。送件的一方也收到親筆簽名的收據,萬一日後有糾紛,這些都是重要法律文件。郵局的郵戳更是帶著相當權威的證明,有限期的郵寄文件,都以郵戳爲準。
其實任何方式的收據,可以視為一種證明,也是一種基本禮貌,讓送信的一方安心,表明資訊收到了。清朝康熙皇帝,批閲奏章,常用「知道了」幾個字。這是中性詞,不表批准,也不表反對,更沒説是否日後跟進。但對上奏的官員來説,皇帝讀過奏章,自己的責任就告一段落。
這個時代,無論電郵,短訊,或電話留言,基本禮貌需要讓對方知道,信息收到了。就算一個感情符號,也是一種表示。 若忙於其他事情,可以説明,晚一點再詳細回覆。我最近找了個砍樹的工人,幫忙修理後園樹枝。他看了一遍,給一個價錢,我認爲合理,約定兩星期内動工。隔了一個星期,我想早一點知道他的安排,就給他一個短訊。一天沒有回音,兩天還沒有消息,我開始有點擔心。倒不是單因爲我急著要他答覆,而是想到砍樹屬於高危行業,他是否有意外?或者機器出狀況?過了幾天給他再發短訊,還是沒有回音。兩星期過了,我決定非聯絡上他不可,就打電話留言。每隔一小時,再打。終於找到他,並約好時間開始工作。
當然,回覆短訊或電郵,每個人的情況不同。有個朋友在大公司上班,每天收到的電郵數以百計,單單看有關什麽事情,已經花不少時間,何況要回覆。最後只好用不同方法分類,定優先次序處理。可以說,從發信人的角度,如果收信人不立刻回覆,就表示有關事情,在對方處理的單子上,不是第一優先。
我喜歡一些電郵的自動回覆功能,解釋收信人這段時間在度假,暫停辦公。或者因某種原因,暫停回覆。很多手機也有這種功能。這是基本禮貌,讓送信人知道不是置之不理。就好像兩人見面,不管認識深淺,反正一兩句打個招呼,點個頭,一個微笑,表示沒有忽視對方。這是人際關係的基本起點,是一種尊重。
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我為什麼有防彈背心
路得
我們教會正在招聘牧師。最近,一位候選人和他的妻子來面試。在問答環節,我問牧師的妻子,在她和丈夫一起服事期間,她遇到的最大挑戰是什麼。
通常,我們期待的答案是「詩班指揮很有主見」等等。然而,當我提出這個問題時,心中卻有不同的評判標準。要知道,我與丈夫一起在教會服事的三十多年裡,有兩次危及生命的險境,是我經歷過的最具挑戰性的事件。
幾年前,我們教會一位新來的基督徒——一位勇敢的、努力重建生活的女士——需要出庭面對她的前夫。他是個危險人物,讓人不寒而慄。她害怕獨自前往,而我們教會裡沒有人願意承擔這個責任。
經過多次禱告(以及幾個不眠之夜),我決定陪她出庭。隨著開庭日期的臨近,我的信仰與求生本能展開了激烈的爭論。我的禱告從「主啊,賜我力量」變成了「主啊,哪裡能買到防彈衣?」好似大多數人挑選節日服一樣,我瘋狂地搜索防彈背心。我想,如果法庭上出了什麼事,我寧願在自己和虐待狂前任之間隔著一層凱夫拉防彈衣,也不願只聽到一聲堅定的「阿門」。
有時候,跟谁耶稣看起來很像當個臨時賞金獵人。最終,什麼事也沒發生。那件防彈背心從此就一直躺在我的衣櫃裡。
轉回我們最近的牧師面試。我看著候選人的妻子——一位看起來很有準備的可愛女士——請她描述她面臨的最大挑戰。她深思熟慮、條理清晰地回答了關於如何處理教友之間複雜的人際關係和衝突的問題。這是一個精彩的回答,一個「正常」的回答。
聽著她的敘述,我意識到,並不是每個牧師的妻子都會在星期二下午瀏覽亞馬遜,尋找防彈背心。大多數人的事工挑戰都與人際關係有關。他們不擔心危及自己的生命。
我想,我的經驗並非標準要求,這或許是好事。如果「必須購買防彈背心」寫在正式的招募啟事上,應徵者恐怕寥寥無幾。
至於我的第二個危及生命的挑戰?那就留待另一篇文章再談吧。